Política de envío

Política de Envíos – Mar Profundo

En Mar Profundo trabajamos con una red logística especializada que nos permite garantizar entregas rápidas, seguras y eficientes.

📦 Tiempos de entrega

Todos los pedidos se entregan en un plazo máximo de 3 días hábiles a partir de la confirmación del pago.
En la mayoría de los casos, las entregas se realizan antes de este plazo.

Los tiempos pueden variar ligeramente en casos excepcionales como:

  • Zonas de difícil acceso

  • Eventos climáticos

  • Temporadas de alta demanda

En caso de presentarse algún retraso, nuestro equipo notificará oportunamente al cliente.

Red de Envío Mar Profundo

Contamos con una red de distribución optimizada que nos permite cubrir distintas zonas de manera eficiente.
Las rutas disponibles pueden consultarse directamente en nuestra tienda Shopify, debajo de la descripción de cada producto.

Procesamiento de pedidos

  • Los pedidos se procesan dentro de las primeras 24 horas hábiles posteriores a la compra.

  • Las órdenes realizadas en fines de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

 Información de entrega

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente los datos de envío.
Mar Profundo no se hace responsable por retrasos derivados de direcciones incorrectas o incompletas.

Seguimiento

Una vez despachado el pedido, el cliente podrá recibir información de seguimiento si la ruta lo permite.